항공편이 결항됐을 때 환불과 대체편 확인 방법
항공편 결항을 확인한 뒤 대체편을 받을지 환불할지 결정하는 순서, 항공사와 여행사 중 어디에 요청해야 하는지, 환불 지연 시 대응 방법을 정리했습니다.
항공편 결항을 확인한 뒤 대체편을 받을지 환불할지 결정하는 순서, 항공사와 여행사 중 어디에 요청해야 하는지, 환불 지연 시 대응 방법을 정리했습니다.
해외 환승 중 액체류를 다시 검사하는 것은 첫 공항의 보안검색 결과가 환승 공항에서 자동으로 인정되지 않을 수 있기 때문입니다. 재검색이 필요한 상황과 면세 액체류,…
환승할 때 보안검색을 다시 받는지는 공항과 환승 동선에 따라 달라집니다. 같은 예약의 연결편이라도 재검색을 요구할 수 있고, 셀프 환승은 입국심사와 수하물 수취까지 필요할 수…
환승 시간이 부족해졌다면 무작정 뛰기보다 연결편 상태와 탑승구를 확인하고, 놓칠 가능성이 있으면 도착 전부터 항공사에 재예약을 요청해야 합니다. 한 장의 연결 항공권인지 별도 항공권인지에…
렌터카를 반납할 때는 예약서의 시간과 장소, 인수 당시와 같은 연료량, 차량 손상 및 개인 물품을 순서대로 확인해야 합니다. 영업시간 외 반납과 사고·추가 청구에 대처하는…
호텔 디파짓은 실제 환불이 아니라 카드 승인 보류가 해제되는 방식일 수 있습니다. 보통 체크아웃 후 3~7영업일을 먼저 예상하지만, 직불카드·해외카드 또는 호텔 정책에 따라 30~31일까지…
호텔 보증금은 숙박요금과 별도로 추가 이용료나 손해에 대비해 맡기는 금액입니다. 예약금, 부대비용 보증금, damage deposit의 차이와 카드 승인 보류가 풀리는 시점을 확인해 보세요.
호텔 체크인 시간보다 일찍 도착했을 때는 객실 준비 여부를 프런트에 확인하고, 입실이 어렵다면 짐 보관과 외출을 이용하면 됩니다. 특정 시각부터 객실을 반드시 써야 한다면…
로밍은 국내 통신사 회선을 해외 제휴망에서 사용하는 방식이고, eSIM은 물리 SIM 없이 요금제를 활성화하는 기술입니다. 두 개념은 서로 대체 관계가 아니므로, 국내 회선을 그대로…