은행 앱에 로그인한 뒤 통장사본이 필요한 계좌를 선택하고, 계좌관리·계좌정보·통장사본·통장표지와 같은 메뉴에서 사본을 조회하면 됩니다. 조회한 화면은 휴대폰에 이미지로 저장하거나 제출처에 공유할 수 있습니다. 다만 기관에 따라 단순 통장사본이 아니라 계좌개설확인서를 요구할 수 있으므로, 발급 전에 제출 서류명을 확인하는 것이 안전합니다.
이 글에서는 통장사본 모바일로 발급하는 방법을 실제 작업 순서에 맞춰 확인합니다.
먼저 확인할 것
통장사본을 발급하기 전에 제출처가 어떤 서류를 원하는지 확인하세요.
- 급여계좌 등록, 아르바이트비 수령처럼 계좌번호와 예금주 확인이 목적이면 통장사본 이미지로 처리되는 경우가 많습니다.
- 관공서, 금융기관, 회사 등에서 ‘공식 증명서’를 요구한다면 통장사본과 계좌개설확인서 중 어떤 서류인지 확인해야 합니다.
- 은행 앱마다 메뉴명과 위치가 다르며, 앱 버전에 따라 화면이 달라질 수 있습니다.
- 실물 통장이 없는 인터넷전문은행은 통장사본 이미지와 계좌개설확인서를 별도 기능으로 제공할 수 있습니다.
통장사본 모바일로 발급하는 방법
1. 이용 중인 은행 앱을 실행합니다
공식 은행 앱을 열고 본인 인증을 거쳐 로그인합니다. 여러 은행 앱이 설치되어 있다면 통장사본을 발급할 계좌가 개설된 은행의 앱을 선택해야 합니다.
비밀번호나 인증수단을 다른 사람에게 전달하지 말고, 문자나 메신저로 받은 출처가 불분명한 링크를 통해 앱을 설치하지 않는 것이 좋습니다.
2. 통장사본이 필요한 계좌를 선택합니다
전체 계좌 또는 계좌 목록에서 제출할 계좌를 누릅니다. 같은 은행에 계좌가 여러 개라면 계좌번호 뒤자리와 예금주를 확인해 잘못된 계좌를 선택하지 않도록 합니다.
특히 급여계좌 등록 시에는 회사에 알려야 하는 계좌와 실제 입금받을 계좌가 일치하는지 확인하세요.
3. 계좌 관리 또는 증명서 메뉴를 찾습니다
계좌 상세 화면이나 더보기 메뉴에서 다음과 비슷한 항목을 찾습니다.
- 계좌관리
- 계좌정보
- 통장사본
- 통장표지
- 증명서 발급
- 제증명발급
은행에 따라 ‘통장사본’ 대신 ‘통장표지’라는 표현을 사용하기도 합니다. 메뉴가 바로 보이지 않으면 계좌 상세 화면의 더보기, 관리, 설정 영역을 확인하세요.
4. 사본을 조회하고 저장합니다
통장사본 또는 통장표지 메뉴를 선택하면 예금주, 계좌번호, 은행명 등이 포함된 화면이 표시됩니다. 내용이 맞는지 확인한 뒤 앱에서 제공하는 저장, 이미지 저장, 다운로드 또는 공유 기능을 이용합니다.
저장한 파일은 사진 앱이나 파일 앱에서 열어 확인하고, 계좌번호가 잘리지 않았는지도 살펴보세요. 제출처가 파일 형식을 지정했다면 이미지나 PDF 등 요구한 형식에 맞춰 보내야 합니다.
5. 제출 전에 파일을 확인합니다
다음 항목이 제대로 표시되는지 확인한 뒤 제출합니다.
- 예금주 이름
- 계좌번호
- 은행명 또는 은행 식별 정보
- 이미지가 흐리거나 잘리지 않았는지 여부
- 제출처가 요구한 파일 형식과 용량
불필요한 거래내역이나 잔액 정보가 함께 표시된다면 제출해도 되는 화면인지 먼저 확인하세요. 통장사본에는 필요한 정보만 포함된 화면을 사용하는 것이 안전합니다.
은행별로 달라지는 방식
KB국민은행
KB국민은행은 인터넷뱅킹에서 뱅킹관리 → 제증명발급 → 통장사본 경로를 제공합니다. 모바일 앱에서 같은 메뉴가 보이지 않는다면 모바일 웹이나 PC 인터넷뱅킹에서 발급하는 방법도 확인할 수 있습니다.
우리은행
우리은행은 증명서·확인증 발급 메뉴에서 통장표지를 발급할 수 있습니다. 앱 또는 인터넷뱅킹에서 통장사본이라는 명칭이 보이지 않을 때에는 통장표지라는 이름으로 제공되는지 확인하세요.
실물 통장이 없는 은행
카카오뱅크처럼 종이 통장이 없는 은행은 앱에서 확인용 통장사본 이미지를 저장하는 기능과 제출용 계좌개설확인서를 별도로 제공하는 방식이 있을 수 있습니다.
따라서 실물 통장이 없다는 이유로 발급이 불가능한 것은 아닙니다. 다만 회사나 기관이 요구하는 서류가 ‘통장사본’인지 ‘계좌개설확인서’인지에 따라 앱에서 선택해야 할 메뉴가 달라질 수 있습니다.
통장사본과 계좌개설확인서는 어떻게 다른가요?
통장사본은 계좌의 기본 정보를 보여주는 자료입니다. 일반적으로 예금주와 계좌번호를 확인하거나 급여계좌를 등록할 때 사용합니다.
계좌개설확인서는 해당 계좌가 개설되어 있다는 사실을 확인하는 증명서에 가깝습니다. 제출처가 ‘공식 증명서’, ‘계좌개설확인서’, ‘은행 발급 확인서’를 요구한다면 단순 이미지로 대체되지 않을 수 있습니다.
서류명이 애매하면 담당자에게 다음처럼 문의하면 됩니다.
“은행 앱에서 저장한 통장사본 이미지로 제출하면 되나요, 아니면 계좌개설확인서가 필요한가요?”
이 질문을 먼저 하면 잘못된 서류를 제출한 뒤 다시 발급하는 일을 줄일 수 있습니다.
발급이 안 될 때 해결 방법
통장사본 메뉴가 보이지 않는 경우
계좌 상세 화면이 아닌 전체 메뉴에서 찾아야 하거나, ‘통장표지’, ‘증명서’, ‘확인증’이라는 이름으로 표시될 수 있습니다. 앱의 메뉴 검색 기능이 있다면 ‘통장’, ‘사본’, ‘표지’, ‘증명서’를 각각 검색해 보세요.
그래도 찾지 못하면 해당 은행의 모바일 웹이나 인터넷뱅킹을 이용합니다. 은행에 따라 모바일 앱보다 인터넷뱅킹에서 제증명 발급 메뉴가 더 명확하게 제공될 수 있습니다.
저장 버튼이 작동하지 않는 경우
휴대폰의 사진 또는 파일 접근 권한이 제한되어 있는지 확인합니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 다시 로그인하는 것도 도움이 됩니다.
저장 기능이 계속 작동하지 않으면 공유 기능으로 본인 이메일이나 개인 파일 저장 서비스에 보낸 뒤, 제출 전에 파일이 정상적으로 열리는지 확인하세요. 민감한 계좌정보가 포함되므로 공개 링크로 공유하거나 단체 대화방에 올리는 방식은 피해야 합니다.
발급한 이미지가 제출처에서 거절되는 경우
제출처가 요구한 서류명이 통장사본이 아니라 계좌개설확인서였을 가능성이 있습니다. 담당자에게 필요한 서류명을 다시 확인한 뒤 은행 앱의 증명서 발급 메뉴에서 해당 서류를 발급하세요.
또한 이미지가 흐리거나 계좌번호가 잘린 경우에도 거절될 수 있으므로 원본 파일을 다시 저장해 제출합니다.
계좌가 목록에 보이지 않는 경우
다른 은행 앱에 로그인했거나, 공동명의·제한 계좌 등 일반 계좌와 표시 방식이 다른 계좌일 수 있습니다. 계좌번호를 직접 확인하고, 해당 계좌를 개설한 은행의 공식 고객센터나 영업점 안내를 이용하세요.
제출할 때 주의할 점
- 계좌번호와 예금주가 보이는 파일을 공개 게시판이나 공개 링크에 올리지 않습니다.
- 메신저로 보낼 때는 수신자가 정확한지 확인합니다.
- 제출이 끝난 파일은 휴대폰 공유 앨범이나 다운로드 폴더에 불필요하게 남겨두지 않습니다.
- 다른 사람의 계좌사본을 잘못 제출하지 않도록 계좌번호 뒤자리와 예금주를 확인합니다.
- 통장사본만으로 충분한지, 계좌개설확인서가 필요한지 제출 전에 확인합니다.
작업 전에는 통장사본 모바일로 발급하는 방법의 적용 범위와 원본 상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
종이 통장이 없어도 통장사본을 발급할 수 있나요?
대부분의 은행은 앱이나 인터넷뱅킹에서 계좌 정보를 확인하고 통장사본 또는 통장표지를 발급할 수 있습니다. 실물 통장이 없는 은행도 별도의 확인서 발급 기능을 제공할 수 있습니다.
통장사본은 꼭 출력해야 하나요?
출력본을 요구하지 않는 제출처라면 앱에서 저장한 이미지 파일이나 PDF를 이메일, 온라인 제출 시스템, 메신저 등으로 보낼 수 있습니다. 다만 제출처가 종이 서류를 명시했다면 출력이 필요합니다.
통장사본에 잔액이나 거래내역도 나오나요?
일반적인 통장사본 또는 통장표지는 계좌 확인에 필요한 기본 정보 중심으로 제공됩니다. 화면 구성은 은행과 발급 방식에 따라 다를 수 있으므로 저장 전에 불필요한 정보가 포함되어 있는지 확인하세요.
모바일 앱에서 발급한 통장사본을 회사에 제출해도 되나요?
급여계좌 등록처럼 계좌번호와 예금주 확인이 목적이라면 허용되는 경우가 많습니다. 회사 양식이나 담당자가 계좌개설확인서를 요구한다면 해당 서류를 별도로 발급해야 합니다.
통장사본과 통장표지는 같은 것인가요?
은행이 계좌의 기본 정보를 확인하는 용도로 제공한다는 점은 비슷하지만, 명칭과 형식은 은행마다 다를 수 있습니다. 제출처가 특정 서류명을 요구하면 그 명칭에 맞는 서류를 발급하는 것이 안전합니다.
정리
은행 앱에서 계좌를 선택하고 계좌관리·계좌정보·통장사본·통장표지 메뉴를 이용하면 통장사본을 저장하거나 공유할 수 있습니다. 다만 제출처가 공식 증명서를 요구할 때는 통장사본 이미지가 아니라 계좌개설확인서가 필요한지 먼저 확인해야 합니다.
